Conducerea discuţiilor la întruniri
Liderul este cel care arată direcţia optimă pentru schimbare, iar acţiunea pe care o face constant este conducerea: prevede, decide, coordonează şi controlează rezultatele obţinute.
Energia vorbelor
O aptitudine specifică, alături de competență profesională, este aptitudinea verbală. Studiile arată că vorbele ating și ele, ele pot avea repercusiuni pe termen mediu sau chiar lung. Aptitudinile de orator şi fluența verbală reprezintă capacitatea de a lua cuvântul în grup la momentul necesar, fără o fluiditate verbală goală, fără a transmite informaţii lipsite de sens şi motivaţie. Dacă vorbești și totuși nu spui nimic, scade randamentul organizaţiei, al membrilor ei, care au nevoie să fie inspiraţi, nu plictisiţi.
Totuşi cum să comunic să fiu înţeles, să pot conduce bine firul comunicativ amplanând rezolvând situaţii conflictuale. Atitudinea în comunicare atrage sau respinge succesul. O discuţie colectivă începe cu acel ceva care atrage care focusează, care porneşte. În colectivul de ascultători există persoane cu calităţi intelectuale şi profesionale diferite, datorită particularităţilor temperamentale, atitudinale.
Cum se desfășoară?
Vom purta discuții one on one, la locația aleasă de tine, vom analiza dorința, interesul tău și vom stabili împreună stilul de comunicare care este cel mai potrivit. Îți voi da și variante de a te descurca pe moment, pe care să le ai la îndemână când simți că ceea ce am discutat nu funcționează.
Cu ce vei rămâne după întâlnirea noastră?
După întâlnirea noastră vei ști cum
- să conduci o întrunire în mod eficient
- să obții rezultatul dorit într-un timp optim
- să răspunzi când apare un participant cu o vorbă deranjantă
- să abordezi oamenii care doresc să iasă în evidență în defavoarea ta
- să gestionezi situații delicate
- să folosești întrebări-ecou
- să gestionezi non-răspunsuri
- să sinterizezi idei, soluții
- să fii receptiv la opinia celorlalți
Cui i se adresează?
- tuturor managerilor care conduc meeting-uri
- celor care au dificultăți în a dirija discuții
- persoanelor care vor să se pregătească pentru un job nou
Care este durata programului?
Vom avea 2 întâlniri a câte 3 ore, conform unui planificări comune prealabile